Kaufland

Kaufland

4.2
2082 opinie
aleja 3 Maja 20, 22-100 Chełm, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

aleja 3 Maja 20, 22-100 Chełm, Polska

O firmie

Kaufland w Chełmie, położony przy alei 3 Maja 20 (22-100 Chełm), to jeden z popularnych supermarketów w regionie, oferujący szeroki asortyment produktów – od świeżych warzyw i pieczywa po chemię gospodarczą i artykuły domowe. Z oceną 4,2/5 na podstawie ponad 2082 opinii w Google, sklep cieszy się uznaniem klientów za przestronną, czystą i dobrze zorganizowaną przestrzeń, gdzie zakupy można zrobić kompleksowo w jednym miejscu. Klienci chwalą częste promocje, konkurencyjne ceny oraz dostępność kas samoobsługowych, które ułatwiają codzienne sprawunki. Jednak opinie wskazują też na pewne niedociągnięcia. Częste skargi dotyczą obsługi – kasjerki bywają postrzegane jako zmęczone i nieuprzejme, a incydenty z chamstwem czy pretensjonalnym tonem na dziale mięsnym budzą kontrowersje. Problemy zgłaszane są również z toaletami (brud i zapach), chaotyczną organizacją półek oraz długim czasem oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych. Pojawiają się pojedyncze doniesienia o błędach kasowych, wadliwych produktach czy braku przeprosin od obsługi klienta. Mimo tych uwag Kaufland pozostaje solidnym wyborem dla mieszkańców Chełma, gdzie duży wybór i wygoda zakupów przyciągają stałych bywalców. Kierownictwo mogłoby poprawić szkolenie personelu i standardy czystości, by podnieść satysfakcję klientów. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Kauflandzie są mieszane: sklep chwalony jest za duży asortyment, konkurencyjne ceny i przestronność, co przyciąga klientów na kompletne zakupy. Jednak liczne skargi dotyczą nieuprzejmej obsługi, długiego oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych oraz brudu w toaletach. Średnia ocena wskazuje na potencjał, ale potrzebę poprawy w obsłudze klienta.

Mocne strony

  • Duży wybór i dobry zaopatrzenie produktów
  • Konkurencyjne ceny i promocje
  • Przestronny i dobrze zorganizowany sklep
  • Miła i pomocna obsługa w wielu przypadkach

Do poprawy

  • Nieuprzejma obsługa i chamstwo personelu
  • Długie oczekiwanie na pomoc przy kasach samoobsługowych
  • Brudne toalety i chaotyczna organizacja

Idealne dla

Dla klientów szukających dużego asortymentu w niskich cenach, tolerujących okazjonalne problemy z obsługą.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy